Consumidores com pendências financeiras têm até o dia 17 de janeiro de 2025 para aderir à segunda etapa do programa “Renegocia!”, promovido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça. O mutirão oferece condições especiais para renegociar débitos, como redução de juros, opções de parcelamento e prazos mais amplos.
Quem pode participar e o que pode ser renegociado
O programa abrange dívidas atrasadas com diversos setores, incluindo:
- Bancos e administradoras de cartão de crédito;
- Empresas de telefonia;
- Fornecedoras de água e energia elétrica, entre outros.
As negociações podem ser realizadas de duas formas:
- Online, por meio do site consumidor.gov.br, onde as empresas participantes estão disponíveis para acordos diretos;
- Presencialmente, nos Procons regionais e órgãos de defesa do consumidor que participam da iniciativa. É recomendado verificar com antecedência a adesão do Procon local.
Contexto econômico e prioridades do programa
De acordo com a Confederação Nacional do Comércio, 8 em cada 10 famílias brasileiras enfrentam dificuldades com dívidas. O mutirão busca aliviar esse cenário, oferecendo oportunidades para que consumidores reorganizem suas finanças.
O Ministério da Justiça destacou que a época é favorável para renegociações, especialmente pela proximidade com o fim do ano e o recebimento do 13º salário por muitas famílias.
Nesta edição, o programa dará prioridade a grupos vulneráveis, como vítimas das enchentes no Rio Grande do Sul, moradores ribeirinhos da Região Norte, povos originários e mulheres chefes de família.
Importância do programa
A ação conjunta entre o governo, empresas e órgãos de defesa do consumidor reflete um esforço nacional para melhorar o bem-estar econômico das famílias brasileiras, promovendo equilíbrio financeiro em um momento estratégico.
As negociações já estão abertas e oferecem uma chance importante para quem busca retomar o controle das finanças e iniciar 2025 com maior estabilidade.